イビサクリーム 定期購入 サイクル変更

定期購入のお届けサイクルじゃ困るんですが・・・

デリケートゾーンの黒ずみ対策で人気のイビサクリーム
1番お得な購入方法、公式サイトの定期購入(集中ケアコース)でGETして実践中です。

 

 

定期購入は、31日間隔のサイクルで自動的に送られてきます。

 

でも、複数カ所に使ったり、2度塗りしたりしてると、次回到着の前になくなってしまい困ります。
逆に乳首だけなど狭い範囲だけの使用の方だと、まだまだ残っているのに次が届いてしまい、困ると思います。

 

この定期購入の31日間隔をサイクル変更したい。

 

どうしたら良いのか調べてみたので、同じように困っている方は、参考にしてください。

 

 

サイクル変更の方法は3つ

 

イビサクリームの定期購入のお届けサイクルを変更する方法は3つありました。

 

  • 電話で連絡する
  • メールで連絡する
  • マイページのコンタクトから連絡する

 

電話でサイクル変更の連絡をする

 

電話の場合、代表電話番号へ連絡します。
携帯電話からも繋がるフリーダイヤルなので、通話料金はかかりません。

0120-222-430
受付時間:平日9時〜18時(土日祝祭日除く)
(株)ファイブテイルズ

 

 

イビサクリームの定期購入をしています。
お届けサイクルの変更をお願いします。


 

本人確認のために、名前と購入した時の電話番号を聞かれます。

 

その後、何日サイクルに変更したいか伝えれば、これで手続き終了。
「次回のお届けを何日頃にして欲しい」という言い方でも、もちろんOKです。

 

とっても簡単です。

 

 

メールでサイクル変更の連絡をする

 

電話で連絡するのは簡単だけど、受付時間が限られているので、忙しい人にはちょっと不便ですよね。
その場合は、メールで手続きが出来るので、時間を気にしなくて良いので助かります。

 

イビサビューティー
info@ibizabeauty.net

メールアドレスは、注文確認メールや発送確認メールに記載されています。

 

 

 

イビサクリーム定期購入のお届けサイクルの変更をお願いします。
31日サイクル⇒○日サイクル
名前・電話番号


 

記載するのも、これだけの内容でOKなので、とっても簡単です。

 

これでメールを送ると、確認のメールが届きます。
電話受付時間外にメールした場合には、翌受付時間に、確認メールが届きます。

 

私は、平日夜にメールしましたが、翌平日の朝10時頃返信がありました。

 

もしも翌日の受付時間内に確認メールが届かない場合は、再度メールするか、なんとか時間を作って電話してみてください。

 

マイページのコンタクトからサイクル変更の連絡をする

 

マイページの「contact(コンタクト)」からも問い合わせが出来ます。
マイページの「コンタクト」からなら、名前や住所などが既に反映されているので、入力が簡単です。

 

 

 

お届けサイクルを31日⇒○日に変更してください。
次回の発送を○月○日くらいにしてください。


 

問い合わせ欄に、このように記載して送信すれば、OKです。

 

メールで連絡した時と同じように、後で確認メールが届きます。

 

  • マイページでサイクル変更の手続きはできません。

たまに「マイページでは解約も変更も何でもできますよ〜」と書いてあるサイトがありますが、間違った情報なので、ご注意ください。
解約も変更もマイページでは出来ません。

 

もしかすると、昔は出来たのかも知れませんが、2018年冬に公式サイトに電話で確認済みなので間違いありません。

 

サイクル変更、連絡時期の注意点

 

連絡するタイミングによっては、できないサイクル変更もあるので注意してください。

 

《お届けサイクルを短く変更したい場合》

連絡するのが遅かったり、サイクル変更の周期が短すぎると、希望サイクルでの発送に間に合いません。

 

(例)
・当初の次回お届け予定:10月20日
・連絡した日:10月8日
・お届けサイクルを31日から20日サイクルに変更したい

 

「次回を10月9日に変更したい」ということになるので、10月8日に連絡しても直前過ぎて間に合いません。

 

その場合は、最短で届くよう手配してくれるので、連絡した日の2-3日後には届くでしょう。

 

《お届けサイクルを長期に変更したい場合》

連絡するのが遅いと、次回発送分の変更は間に合わず、当初のサイクルで届いてしまいます。

 

(例)
・当初の次回お届け予定:10月20日
・連絡した日:10月15日
・お届けサイクルを31日から60日サイクルに変更したい

 

次回お届け日の7日以上前に連絡しないと、次回発送の手続きに入ってしまっているので、これを止めることが出来ません。
そのため、次回分は当初の予定通り31日サイクル(10月20日)で届き、その次の分(11月発送分)から変更したサイクル(60日後)で届きます。

 

 

イビサクリームの定期購入サイクルが合わないのは、使い方に問題がある場合もあります。
イビサクリームの使い方も再度確認してみてください。
>>>使い方は重要!イビサクリームの効果を最大限発揮するには?

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